訪問者
本日11月24日(月)は祝日。
たまちの運動場が休業日にあたる今日、私はデイ湯口へ出勤しました。

↑弊社で唯一新築の物件。よく建てたもんだなぁ(お前がな)。
当時は「まなこん覚醒モード」だった気がする。今だと怖くてできん。
で、湯口の今日ご利用のお客様をお出迎えした後にちょっと用事がありたまちデイへ。
もちろん休業日ですから誰も居ません。
玄関を解錠しお仕事していると・・・
訪問者があらわれた!
ドラクエみたいに言うな。


88歳の男性。お近くに住んでいる様。なんとそのお歳でお車でいらっしゃった。
体験利用かな?と思いお話しを聞くとどうやら違ったみたい。
要約すると自宅でソファに座りテレビを観る時に足をながめる(伸ばす)台が欲しい、と。

↑こういう感じだと思います。
ん?ちょっと待ってお父さん!ここはお店じゃないよ!って喉元まで来ていたけど、最後まで耐える。
オレは・・・長時間にわたるケアマネ更新研修(Ⅱ)で高齢者と接する技術を学んだんだ。ここはスキル「傾聴」発動!
否定することなくお父さんの要望を叶える、というミッションに切り替え、たまちデイにそれを満たすモノがないか探す・・・あった!
お父さん、これはどう?(写真、目の前にあるグレーのイスを差し出す)

「これ?んー、ちょっとなぁ・・・違うのある?」

だから店じゃない言うとるやないけ
(まだ本人には言ってない)

と、まぁ・・・突然のお父さんワールドに一人楽しくなり、最後までお手伝いすることを決意。
どう説明しても、ここを家具屋さんと勘違いしている様。
ま、もともとの会社様が家具屋さんだったからね。

↑Amazonで調べ、こんな感じの台を見せると「おぉ!これだ!」って喜んでくれた。送料込みで2,500円くらい。便利な世の中ですね。
早速注文。電話番号とお名前は聞いたので、会社に届いたら取りに来るようです。このくらいのことはお任せくださいね。
で・・・私もね? 営業マンですよ。会社の売り上げは伸ばしたい。
その見返りじゃないけど、お父さんにたまちデイをご紹介すると・・・
「絶対こういうところには来ないって決めてる」

出ました名言👏
介護事業者の将来を潰す、会心の一撃。
お近づきのしるしにプレゼントしようかと思ったけどちゃんと料金もらうことにしたわ。
と、突然のおとうさんワールドに翻弄された一日でした。
商品が届くまでもう少々お待ちくださいね。